消費生活センター

業務内容

1.消費生活相談

商品やサービスの契約トラブルなど、消費者からの相談を受け付けています。

• 消費生活相談のご利用について
• よくある相談事例
• 製品事故・リコール情報

2.多重債務相談

借金等の返済や消費者トラブルでお困りの方のための、弁護士による無料相談会（予約制）です。

3.啓発・教育

消費者の自立支援や消費者被害の未然防止のために情報の提供を行っています。

• 18歳成人と消費者トラブル
• 学びたい・教えたい方のための「啓発資料」
• 消費者講座・出前講座
• 消費生活に関するメール配信サービス等
• 啓発イベント
• 柏市消費者教育推進連絡会(学校での消費者教育）
• 消費生活コーディネーター、サポーター(地域の消費者リーダー）
• 消費者団体のご紹介
• 柏市消費者教育推進計画

4.計量

柏市における「適正な計量」を目的に、病院、学校などへの特定計量器定期検査、スーパーやガソリンスタンドなどへの立入検査等を実施しています。

5.放射性物質測定

市民の持ち込みによる食品・井戸水等の放射性物質の無料測定を実施しています。

6.柏市消費者行政推進協議会

本市における市民の消費生活の安定及び向上を図るため、設置しています。

7.「消費者行政の概要」及び「計量業務概要」

年度ごとに「柏市消費者行政の概要」及び「計量業務概要」を作成しています。

• 「柏市消費者行政の概要」消費生活相談件数や消費者講座件数など
• 「計量業務概要」特定計量器の定期検査結果など

8.消費者行政についての首長表明について

首長表明（PDF：360KB）

所在地（地図）

（地図をクリックすると拡大表示されます。）

（JPG：107KB）

＜柏駅東口から＞

• 徒歩25分
• 阪東バス3番のりば慈恵医大柏病院行きバスで「柏市中央体育館・文化会館入口」下車徒歩3分
  バスが慈恵経由ウェルネス柏行きだった場合「柏市民文化会館」下車徒歩1分

＜北柏駅南口から＞

• 徒歩15分
• 阪東バス4番のりば慈恵医大柏病院行きバスで終点下車徒歩5分

＜かしわコミュニティバス「ワニバース」＞※令和5年11月20日より運行開始

• 柏駅東口阪東バス3番のりばウェルネス柏行き（柏市役所本庁舎経由）バスで「市民文化会館」下車徒歩1分

グーグルマップ（外部サイトへリンク／別ウィンドウで開きます）

関連ファイル

首長表明（PDF：357KB）

電話番号

04-7163-5853

ファックス番号

04-7164-4327