市内転居による住所・氏名・性別変更時のマイナンバー(個人番号)カードの書き換え

市役所窓口のリアルタイムの混雑状況は以下（外部サイトへリンク）をご覧ください。

https://www.neconome.com/002515

マイナンバー（個人番号）カードをお持ちの方で、柏市内の引っ越しや結婚などにより、住所、氏名に変更があった場合などは、書き換えが必要です。お届けをされる際などに、マイナンバー（個人番号）カード、住民基本台帳カードもご一緒にお持ちください。
券面の記載内容が変更されると、マイナンバー(個人番号)カードに格納されている署名用電子証明書（6ケタから16ケタの暗証番号）が自動で失効するため、必要な場合は再度発行を行ってください。

手続きできる場所

• 市民課、沼南支所、柏駅前行政サービスセンター、各出張所
  （補足）柏の葉サービスコーナーではお取扱していません。

手続きできる日時

• 平日午前8時30分から午後5時15分
  (補足)柏駅前行政サービスセンターは開庁時間が異なります。

手続きできるかた

本人、同一世帯員、法定代理人

注1）上記以外の方が届出する場合（任意代理人）は、ご本人の意思確認の手続きがありますので、照会申請となり、来庁が2回必要になります。
注2）法定代理人の方は、戸籍謄本（柏市に本籍があるかたは不要です）、登記事項証明書など資格が確認できるものをお持ちください。

手続きに必要なもの

• マイナンバー(個人番号)カードまたは住民基本台帳カード
• 4ケタの暗証番号(住民基本台帳用)
• （代理人のかたが手続きする場合のみ）代理人のかたの免許証、マイナンバー(個人番号)カード、パスポート等の顔写真付本人確認書類
• 住民票上で法定代理人であることが確認できないかたのみ、戸籍謄本（柏市に本籍があるかたは不要）や登記事項証明書などの資格が確認できるもの
  (補足)詳細な本人確認書類の一覧は、「本人確認書類が必要な手続きと本人確認書類の例」を参照してください。

券面の記載内容が変更されると、署名用電子証明書(6ケタから16ケタの暗証番号)は自動で失効します。電子証明書の再発行は、原則本人及び法定代理人からの申請でのみ可能です。ただし、転居届出と同時の場合に限り、同一世帯員に暗証番号が書かれた委任状(転居と同時の電子証明書再発行用)（PDF：88KB）（別ウインドウで開きます）を持参させることで再発行が可能です。委任状は任意の封筒に封緘し、暗証番号が見えないようにした状態でお持ちください。
(補足)電子証明書の発行はマイナンバー(個人番号)カードのみ。住民基本台帳カードは発行できません。