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更新日令和8(2026)年9月10日

ページID22019

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マイナンバーカードの電子証明書の新規発行手続き

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この手続きが必要なかた

  1. カード申請時に電子証明書を希望しなかった方
  2. 電子証明書の有効期限が満了した後、再発行を希望する方
  3. 住所や氏名の変更に伴い署名用電子証明書が失効した方
  4. 満15歳に到達したことにより署名用電子証明書の発行を希望する方など

※電子証明書がカードに搭載されているかたの電子証明書更新については、「マイナンバー(個人番号)カードの電子証明書の更新手続き」をご確認ください。

本人が申請するとき

取扱窓口

市民課、沼南支所、柏駅前行政サービスセンター、各出張所
柏の葉サービスコーナーではお取扱いしていません。

受付時間

平日の8時30分から17時15分まで

ご予約は不要です。

柏駅前行政サービスセンターの受付時間は、下記リンク先をご覧ください。

柏駅前行政サービスセンターの受付時間について

必要なもの

  1. マイナンバーカード
  2. 住所や氏名の変更などの際に使用するマイナンバーカードの数字4桁の暗証番号(住民基本台帳用)をお忘れの場合は、1に加え、本人確認書類1点

法定代理人(親権者、未成年後見人及び成年後見人等)が申請するとき

取扱窓口

市民課、沼南支所、柏駅前行政サービスセンター、各出張所
柏の葉サービスコーナーではお取扱いしていません。

受付時間

平日の8時30分から17時15分まで

ご予約は不要です。

柏駅前行政サービスセンターの受付時間は、下記リンク先をご覧ください。

柏駅前行政サービスセンターの受付時間について

必要なもの

  1. 本人のマイナンバーカード
  2. 法定代理人の顔写真付き身分証明書
    運転免許証、旅券、マイナンバーカード、その他官公署が発行した免許証、許可証若しくは資格証明書など
  3. 法定代理人の資格を証明する書類
    戸籍謄(抄)本など(成年後見人の場合は、登記事項証明書など)
    住民票上で法定代理人であることが確認できる場合や、柏市に本籍がある場合は不要
  4. マイナンバーカードに設定する暗証番号
  5. 住所や氏名の変更などの際に使用するマイナンバーカードの数字4桁の暗証番号(住民基本台帳用)をお忘れの場合は、本人確認書類をもう1点

必要なもののうち、2の身分証明書をお持ちでない方

更新中に交付される仮証明書や引換証類、資格確認書、敬老手帳、各種年金証書、生活保護受給者証などをお持ちください(氏名及び住所、または氏名及び生年月日が記載されているものに限る。)。この場合は照会申請となるため、申請と発行の2度来庁いただくことになります。2度目の来庁時は、上記に加え、市から送付された回答書をお持ちください。

15歳未満の方等の署名用電子証明書について

  • 署名用電子証明書は、15歳以上の方で成年被後見人でない方が対象です。
  • 15歳未満の方は、署名用電子証明書は原則発行しておりませんが、ご希望に応じて本人とその法定代理人がご一緒に窓口で申請をした場合に限り、発行します。
  • 窓口での発行手続とあわせて、マイナポータルの「代理人設定」機能を利用することで、法定代理人が本人に代わって行政手続や情報の確認を行うことができます。マイナポータル上での代理人設定や新規登録の手順につきましては、マイナポータル操作マニュアル(外部サイトへリンク)をご確認ください。

任意代理人が申請するとき

本人宛に文書を郵送し、申請の意思確認を行います。

そのため、申請時及び発行時に2度来庁が必要となり、申請当日に手続きが完了しませんのでご注意ください。

取扱窓口

市民課、沼南支所、柏駅前行政サービスセンター、各出張所
柏の葉サービスコーナーではお取扱いしていません。

受付時間

平日の8時30分から17時15分まで

ご予約は不要です。

柏駅前行政サービスセンターの受付時間は、下記リンク先をご覧ください。

柏駅前行政サービスセンターの受付時間について

必要なもの

  1. 本人のマイナンバーカード
  2. 任意代理人の顔写真付き身分証明書1点
    運転免許証、旅券、マイナンバーカード、その他官公署が発行した免許証、許可証若しくは資格証明書など
    ※上記の身分証明書をお持ちでない方は、任意代理人になれません。
  3. 来庁1回目の申請後、市から本人宛に送付された委任状及び回答書
  4. 住所や氏名の変更などの際に使用するマイナンバーカードの数字4桁の暗証番号(住民基本台帳用)をお忘れの場合は、本人確認書類をもう1点

電子証明書の有効期限

発行日から5回目の誕生日まで

署名用電子証明書は、住所や氏名等の変更があった場合にも失効します。

お問い合わせ先

所属課室:市民生活部市民課

柏市柏5丁目10番1号(本庁舎1階)

電話番号:

お問い合わせフォーム