オンライン申請が困難な方の窓口申請（国外向け）

※このページは、国外向けマイナンバーカードに関するご案内です。

令和8年5月26日から、国外向けマイナンバーカードの申請は、原則としてオンラインで行うこととなりました。
ただし、オンライン申請が困難な場合に限り、窓口で書面による申請の受付を行います。

申請時の確認事項

• 書面での申請の場合、受付後、職員がオンライン申請システムへ入力を代行します。
• 柏市の顔写真の取り扱いについては、申請書受領後、市民課マイナンバーカード係からご案内するメールアドレスへ送付していただくため、郵送による申請の場合を除き、申請書への貼付は不要です。
  なお、申請書の代理人欄の住所が外国語で記載されている場合は、申請書へ顔写真を貼付してください。

申請方法

来庁及び郵送にて申請が可能です。

なお、再交付の場合は、下記の再交付手続き（必ずご確認ください）も必ずご確認ください。

来庁して申請する

申請書及び暗証番号設定依頼書を記入し、各国の在外公館または国内各市区町村のマイナンバーカード担当課へお持ちください。
※柏市の窓口では、申請書内の代理人欄住所が外国語の場合以外は、顔写真の貼付が不要です。

• 申請できる場所
  在外公館、各市区町村窓口（国外転出前の住所地市区町村、本籍のある市区町村以外でも可）
• 受付時間
  平日の午前8時30分から午後5時15分まで（柏駅前行政サービスセンターは受付時間が異なります。）

郵送で申請する

申請書及び暗証番号設定依頼書を記入し、国内各市区町村のマイナンバーカード担当課へ郵送してください。
国内であればいずれの市区町村でも受付可能ですが、なるべくご自身の本籍のある市区町村へ送付いただきますようお願いします。

郵送の場合、本籍地により運用が異なるため、申請書に顔写真を貼付した状態で送付してください。

申請書類

マイナンバー(個人番号)カードの申請理由により様式が異なります。該当する様式をご準備ください。

申請理由	様式
カードを初めて申請するとき	個人番号カード交付申請書兼電子証明書発行更新申請書（ワード：738KB） 暗証番号設定依頼書（エクセル：244KB） (注意)任意代理人が窓口にお持ちいただく場合、暗証番号依頼書は封入・封緘した状態でご提出ください。 (注意)申請書の書き方（PDF：548KB）をご覧いただき、記入誤りのないようにしてください。
お持ちのカードの有効期間が1年未満となったとき（更新）
カード表面の追記欄がいっぱいになったとき

申請理由	様式
紛失や盗難により再発行するとき （補足）遺失届や罹災証明書等、紛失した事実を疎明する資料が必要	個人番号カード再交付申請書兼電子証明書発行更新申請書（ワード：753KB） 暗証番号設定依頼書（エクセル：244KB） (注意)任意代理人が窓口にお持ちいただく場合、暗証番号依頼書は封入・封緘した状態でご提出ください。 (注意)申請書の書き方（PDF：548KB）をご覧いただき、記入誤りのないようにしてください。
著しい破損により再発行するとき （補足）申請時、窓口にて破損したカードの返納が必要

 

再交付手続き（必ずご確認ください）

紛失・盗難以外の理由で再交付申請をする場合は、国外転出者向けマイナンバーカード交付時に現在お持ちのマイナンバーカードと引き換えとなります。
受取場所は申請時に選択した場所となりますので、国外転出者向けマイナンバーカードを受け取るまで現在のマイナンバーカードは破棄しないでください。
また、紛失や破損等、本人の責めに帰すべき事由によりマイナンバーカードを再発行する場合は、再交付手数料1,000円（電子証明書不要の場合800円）がかかります。

支払い方法

• 郵送で申請した場合（紛失等によりカードが返納できない場合に限る）
  カード交付時に窓口でお支払いいただきます。
• 柏市本籍のかたが柏市窓口で申請する場合
  カード申請時に窓口にてお支払いいただきます。
• 柏市本籍以外のかたが柏市窓口で申請する場合
  カード交付時に窓口にてお支払いいただきます。
• 柏市本籍のかたが柏市以外の市区町村窓口で申請する場合
  カード交付時に受け取りをする市区町村の窓口にてお支払いいただきます。
• 柏市本籍のかたが在外公館の窓口で申請・受取をする場合（一度も国内の窓口へ来庁しない場合）
  柏市窓口にて、国内在住のご親族や代理人を通じてお支払いいただきます。難しい場合は、個別にご相談ください。