悩み相談AIチャットシステムを開始

市民がいつでも、どこでも、福祉関連の相談をできるよう、自治体では全国初の取り組みとして「悩み相談AIチャットシステム」を開始したことを、お知らせいたします。

1.実施概要

現在、市における福祉の総合相談は、窓口での対面相談または電話相談により実施されています。

本チャットシステムは、公認心理士監修のカウンセリングAIを利用しており、パソコン・タブレット・スマートフォンのどの端末からも福祉に関する様々な相談を受けることができる、AI技術を用いた自動応答によるチャット形式での相談窓口です。

2.「悩み相談AIチャットシステム」掲載ページ

下記「柏市地域生活支援センター（福祉の総合相談窓口）」のホームページよりアクセスしてください。

柏市地域生活支援センター（福祉の総合相談窓口）（外部サイトへリンク）