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火災通報装置をご利用の事業者さまへ
今般、NTTが提供する固定電話サービスがIP網へ移行することに伴い、一部の火災通報装置において、今後、消防機関からの折り返しの連絡が正常に受けられなくなる事象が発生することが判明しました。次の全ての条件に当てはまる場合、事象が発生することがありますのでご確認ください。
条件
- NTT固定電話(加入電話)回線に通報装置を接続した場合
- 通報装置を接続している1の固定電話にナンバー・ディスプレイ、ダイヤルインサービスのいずれか又は両方を契約している場合
- 通報装置が特定の型式の該当する場合
特定の型式については「NTT固定電話のIP網移行に伴って火災通報装置に発生する事象への対応について」のページ(外部サイトへリンク)から、各メーカー等のホームページへアクセスできます。
解決方法
- ナンバー・ディスプレイ、ダイヤルインサービスを解約する
- 通報装置を別の加入電話回線へ(ナンバー・ディスプレイ、ダイヤルインサービス契約なし)付け替える
- 通報装置を対応機種に替える
お問い合わせ先等の詳細はリーフレット(外部サイトへリンク)をご参照ください。
お問い合わせ先