電話リレーサービスの利用活用

聴覚や発話に困難のある方の電話のやりとりをサポートします。

電話リレーサービスは、聴覚や発話に困難のある人と聞こえる人（聴覚障害者等以外の人）との会話を通訳オペレータが「手話」または「文字」と「音声」を通訳することにより、電話で即時双方向につながることができるサービスです。（24時間・365日、双方での利用、緊急通報機関への連絡も可能。）

（使用例）

各機関への問い合わせ

宅配便の再配達

家族や友人への連絡

緊急通報機関（救急車や消防車の要請）

通話料は発信者が負担します。

詳しい制度の概要・利用や登録方法はこちらをご参照ください。（一般財団法人日本財団電話リレーサービスhttps://nftrs.or.jp/）