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更新日令和8(2026)年8月20日
ページID46613
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マイナンバーに関するお問い合わせ
マイナンバーに関するお問い合わせ先を掲載しています。
国のコールセンター
マイナンバー総合フリーダイヤル
| 受付内容 |
マイナンバーカード、電子証明書、コンビニ交付、マイナンバーカードの紛失・盗難、マイナンバー制度等に関する問い合わせ |
|---|---|
| 電話番号 |
0120-95-0178 ※上記のダイヤルに繋がらないとき
050-3816-9405(有料)
050-3818-1250(有料) |
| 受付時間 |
※マイナンバーカード紛失・盗難等による一時利用停止は、24時間365日受付 |
外国語での対応をご希望のかた
| 対応言語 |
英語、中国語、韓国語、スペイン語、ポルトガル語、ベトナム語、タイ語、インドネシア語、タガログ語、ネパール語 |
|---|---|
| 電話番号 |
0120-0178-26
0120-0178-27 |
| 受付時間 |
※問い合わせ内容および言語によって受付時間が異なります。 |
詳細については、以下のURLからご確認ください。
マイナンバー制度に関するお問合せ|デジタル庁 (digital.go.jp)(外部サイトへリンク)
柏市マイナンバーコールセンター
| 受付内容 |
マイナンバーカードの受取、申請状況、交付通知書の発送状況、ID付申請書の取得等に関する問い合わせ |
|---|---|
| 電話番号 |
04-7165-0178 |
| 受付時間 |
平日:8時30分から17時15分まで |
※現在電話が混みあっており、繋がらない場合があります。あらかじめご了承ください。
お問い合わせ先