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漏水(水もれ)や故障は、資源の浪費であり、お客様にとっても余計な料金が課せられたり、ご不便をお掛けすることなります。
まずは、次の方法で点検・確認し、対処してください。
※パイロットが回転していなくても敷地内の地盤がいつも湿気を帯びているときは、道路付近で漏水している可能性があります。この場合は、上下水道局で無償で修理できる場合があるので、柏市上下水道局修理相談センター(04-7163-3381)へご連絡ください
レバー式の蛇口は、専門業者への依頼をお勧めします。レバー式以外のコマやパッキンの破損・老朽の場合は、工具と交換部品があれば、お客様でも修理可能です。
上記1から5を試しても完全に止まらない場合は、柏市管工事協同組合(外部サイトへリンク)もしくは柏市指定給水装置工事業者へご連絡ください。宅内(敷地内)の漏水の調査費、工事費は、お客様のご負担となります。
(補足)夜間や休日につきましては、柏市上下水道局料金センター(電話04-7166-2191(音声案内))までご連絡ください。
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