かしわメール配信サービスの再開について（令和8年10月15日発表）

本市が利用しているメール配信システム「SpeeCAN RAIDEN（ライデン）」において、第三者による不正アクセスが発生した影響により、10月13日から「かしわメール配信サービス」を停止しておりましたが、運営事業者（株式会社アルカディア）において安全性が確認されたことから、メール配信を再開いたしましたので、お知らせします。

1　配信再開について

10月15日から（10月13日から停止）

2　個人情報漏えいの可能性について

現時点では、今回の不正アクセスによる個人情報の漏えいは確認されておりません。現在、運営事業者において詳細な調査を進めております。

3　登録者の皆様へのお願い

メールアドレスの漏えいがあった場合、不審なメールやメッセージが届く可能性がございます。不審な連絡に対して、氏名、住所、パスワード、口座情報等の個人情報を提示・入力しないようご注意いただきますようお願い申し上げます。

4　今後の対応

今後の状況変化や追加で判明した事実につきましては、必要に応じて速やかにお知らせいたします。

本件に関するお問い合わせ先

柏市危機管理部　防災安全課　防災係

電話　04-7167-1115