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更新日令和7(2025)年4月12日

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中央公民館主催講座受講者へのメール誤送信について(令和7年4月11日発表)

中央公民館主催の講座受講者にメールを送る際に、誤って全員にメールアドレスが見える状態で送信した事例が発生しました。
関係する皆様に多大なるご迷惑をおかけしましたことを、心よりお詫び申し上げます。

概要

中央公民館主催講座の受講者5名に対し、講座内で作成した動画を送信する際、全員のメールアドレスをBcc欄に入力すべきところ、誤ってTo欄に入力して一斉送信したもの。

経緯

  1. 3月25日(火曜日)
    中央公民館主催講座開催
  2. 4月3日(木曜日)午前10時
    当該講座の講師であった市立柏高等学校教員から受講者にメール送信。
  3. 同日 午後1時
    講座主催者である中央公民館職員が、メールアドレスがTo欄に入力されていることを覚知 
  4. 同日 午後3時
    受講者全員にメール及び電話で連絡し、謝罪するとともに、当該メールの速やかな削除を依頼した。
  5. これまでのところ、二次被害等の報告はなし。

原因

  1. 送信者のメールアドレス(個人情報)の取り扱いに対する認識不足
  2. メール送信時の確認不足

再発防止策

  1. 個人情報を取り扱う際には、その保護について、関係者に重ねて周知徹底を行う。
  2. メール送信時の確認を複数人で行う。

本件に関するお問い合わせ先

柏市教育委員会生涯学習部中央公民館
電話:04-7164-1811
FAX:04-7163-9364

関連ファイル

報道資料(中央公民館主催講座受講者へのメール誤送信について)(PDF:159KB)