パスポートの申請（オンライン）

マイナンバーカードとお持ちのスマートフォン等を使用して、マイナアプリから、パスポートの申請をすることができます。
オンラインで申請することで、窓口にお越しいただくのはパスポート受取時の1回のみとなります。

柏市でオンライン申請の対象となる方

マイナンバーカードをお持ちで以下に当てはまる方

• 千葉県内に住民登録をしている方
• 千葉県外に住民登録をしており、通勤又は通学のために千葉県内にお住まいの方（代理での申請はできません。）

オンライン申請に必要なもの

• マイナンバーカード
  利用者証明用電子証明書の暗証番号（数字4桁）と署名用電子証明書の暗証番号（大文字英字と数字を含む6～16桁）が必要です。
  ※15歳未満及び成年被後見人の代理申請の場合は、申請者及び法定代理人のマイナンバーカードが必要です。
  ※15歳以上18歳未満の方は、法定代理人の同意書の添付が必要です。
• マイナアプリ対応のスマートフォン等
• 有効中のパスポート（お持ちの方のみ）

オンライン申請の流れ

1.　マイナアプリにログインし、質問に答える

マイナアプリにログインし、トップページから「パスポート」を選択して申請をはじめてください。質問に回答することで適切な申請手続きに進むことができます。

動画での説明は下記をご覧ください。
パスポートの申請はオンラインで！【新規申請（国内）編】（外務省）（外部サイトへリンク）
パスポートの申請はオンラインで！【切替申請（国内）編】（外務省）（外部サイトへリンク）
パスポートの申請はオンラインで！【記載事項変更編】（外務省）（外部サイトへリンク）
パスポートの申請はオンラインで！【居所申請（国内）編】（外務省）（外部サイトへリンク）
パスポートの申請はオンラインで！【紛失の届け出編】（外務省）（外部サイトへリンク）

2.　申請に使う情報を取得する

マイナンバーカードから申請に使う情報を取得します。スマートフォンのマイナンバーカードまたは実物のマイナンバーカードを使って認証します。

3.　パスポートを読み取る

有効中のパスポートをお持ちの方はパスポートの読み取りを行ってください。
※初めてパスポートを申請する方、パスポートの有効期限が切れている方は不要です

4.　受取窓口を選択する

• 柏市パスポートセンターを選択した場合
  受理日から11日目以後（土・日・祝日・振替休日・年末年始（12月29日～1月3日）を除く）が標準的な受取開始予定日です。
• 千葉県旅券事務所（外部サイトへリンク）を選択した場合
  受理日から9日目以後（日数の計算は市町村と同様）が標準的な受取開始予定日です。

⚠ 審査にかかる日数の注意 ⚠

• パスポートの受取窓口によって、申請から受取開始までの日数が変わります。
• 申請受付後、申請書類等に不備があり修正を要する場合は、受取までに更に日数がかかる場合があります。
• 旅券は国立印刷局で作成されるため、ゴールデンウィークや夏休みなどの繁忙期、または天候不良・交通障害等が発生した場合は、受取開始予定日から遅れる場合があります。余裕を持って申請されますようお願いします。
• 申請は24時間可能ですが、午後4時30分以降に到達した申請は翌営業日（土日祝日は休業）の受付となります。

5.　顔写真を登録する

顔認証システムを導入している空港が増えており、パスポート用写真の規格順守が重要です。

• マイナアプリ上でカメラを起動して撮影する場合
  「カメラを起動して撮影」を選択し、案内に従って撮影してください。
• あらかじめ撮影した画像を使う場合
  撮影6か月以内のものをご使用ください。スマートフォンの機種や設定によって画像が左右反転していることがありますので、画像データのアップロード前に左右が反転していないかご確認ください。

動画での説明は下記をご覧ください。
パスポートの申請はオンラインで！【顔写真の撮影編】（外務省）（外部サイトへリンク）

6.　自署(ご自身のサイン)画像を登録する

白い紙に適度な太さではっきり見えるように書いた署名を用意し、撮影またはアップロードしてください。

⚠ 自署(ご自身のサイン)の注意 ⚠

• 小学生以上の方は、必ず本人が署名してください（漢字で署名できない場合はひらがなで署名してください。）。
• 申請者が未就学の乳幼児の場合は、その親権者が代理で署名することもできます。代筆する場合は、本人の氏名の下に親権者の氏名及び本人との関係を記載してください。
  《自署画像例》

動画での説明は下記をご覧ください。
パスポートの申請はオンラインで！【自署（サイン）の撮影編】（外務省）（外部サイトへリンク）

7.　情報を入力する

パスポート申請に必要な情報（パスポートの取得歴、パスポートに記載するローマ字、連絡先など）を入力します。本籍地の記入間違いが多くなっています。必ず正確な本籍地をご確認の上ご申請ください。

⚠ 氏名を非ヘボン式ローマ字表記や旧姓等の併記を希望する方⚠
入力方法を次の動画でご確認の上、申請してください。
パスポートの申請はオンラインで！【氏名の非ヘボン式ローマ字表記、旧姓・別姓・別名併記編】（外務省）（外部サイトへリンク）

⚠ システムで使用できない文字 ⚠
氏名や住所に連携先のシステムで使用できない文字が含まれている場合、マイナポータル画面に表示される文字が自動的に変換されることがありますが、そのままの状態で申請を進めてください。

8.　戸籍情報をオンライン取得し、提出する

署名用電子証明書の暗証番号（大文字英字と数字を含む6～16桁）が必要です。
※有効中のパスポートをお持ちで記載事項に変更がない方は不要です。

9.　申請を完了する

署名用電子証明書の暗証番号（大文字英字と数字を含む6～16桁）を入力し、マイナンバーカードを読み取ると申請が完了します。

交付予定日のお知らせ

審査が完了すると交付予定日をマイナポータルの「やること」でお知らせします。マイナポータル上ではパスポートを受け取るまで申請状況は「処理中」と表示されますので、「処理中」であっても交付予定日を過ぎていればパスポートの受け取りが可能です。

動画での説明は下記をご覧ください。
パスポートの申請はオンラインで！【審査状況の確認編】(外務省）（外部サイトへリンク）

パスポートを受け取る際の持ち物

年齢に関係なくパスポートの名義人であるご本人が、申請時に選択した窓口に発行日から6か月以内にお越しになり、お受け取りください。

• 受付票
  マイナポータルに届く受付票をダウンロードし、受付票に印字されているQRコードをご提示ください。
• 有効中のパスポート（お持ちの方のみ）
  ご持参し忘れた場合はお受取ができません。有効中のパスポートを紛失した場合は、速やかに紛失の届出を行う必要があります。紛失の届出に関する詳細は窓口にお問い合わせください。
• 現金（クレジットカードによる納付を選択し登録済みの方は不要です）

動画での説明は下記をご覧ください。
パスポートの申請はオンラインで！【パスポートの受け取り編】（外務省）（外部サイトへリンク）

手数料

支払方法

• 現金でのお支払いの場合
  パスポートセンター内の券売機で印紙と証紙をご購入いただきます。
• クレジットカードでのお支払いの場合
  事前に登録が必要です。オンライン申請の審査完了後、マイナポータルに交付開始日と手数料の納付に関する通知が届きます。通知に記載されたクレジットカード納付専用サイトのURLにアクセスし、カード情報を登録してください（登録が完了した時点では決済されません。窓口にてパスポートを受け取る時にカード決済処理が行われます。）。
  ※クレジットカードでのお支払いの場合、領収書は発行されませんのでご注意ください。
  クレジットカードでの支払いに関するよくある質問
  動画で説明は下記をご覧ください
  パスポートの申請はオンラインで！【手数料のオンライン納付編】（外務省）（外部サイトへリンク）

未成年者のオンライン申請

• 15歳未満の未成年者
  親権者等の法定代理人が代理提出により申請手続きを行ってください。代理人のマイナポータルにログインし、質問の回答で「子などのパスポート」を選択して申請をします。法定代理人以外からの代理申請は受理できません。
• 15歳以上18歳未満
  15歳以上18歳未満の方で署名用電子証明書が搭載されたマイナンバーカードをお持ちの場合は、本人によるオンライン申請も可能ですが、その場合は親権者の同意書の提出が必要です。
  
  旅券申請（届出）同意書

動画での説明は下記をご覧ください。
パスポートの申請はオンラインで！【未成年の新規申請編】（外務省）（外部サイトへリンク）

修正の依頼が届いたら

申請内容によっては申請データの修正をお願いする場合があります。マイナポータルの「やること」に届いた通知をご確認の上、修正等をお願いします。通知へのご対応が行われるまで申請内容の審査は中断されます。修正等があった場合、パスポートの受取開始日が遅れる可能性があり、交付予定日は、審査完了後にマイナポータル上で通知されます。

＜再度申請(要訂正)の入り方＞

1. マイナポータルにログインして「やること」をタップ
2. パスポートの申請が要訂正になっているので選択
3. 「修正して再度申請」をタップして修正を進める

動画での説明は下記をご覧ください。
パスポートの申請はオンラインで！【申請情報の補正編】（外務省）（外部サイトへリンク）

二重申請にご注意ください

オンライン申請と窓口申請の両方を行うと、二重申請になるため、パスポートの作成ができません。二重申請となった場合、いずれか一方の申請を取り下げるまでパスポートの作成ができなくなるため、受取開始日が遅れることがあります。また、オンライン上でも申請を複数回行わないようにご注意ください。