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更新日令和8(2026)年5月14日

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マイナンバーカード搭載iPhoneによる本人確認サービス開始

柏市では、窓口業務の効率化および市民の皆様の利便性向上を図るため、新たに「マイナンバーカード機能が搭載されたスマートフォン(現在はiPhoneのみ)」を利用した本人確認サービスを導入いたします。
これにより、市民の皆様はマイナンバーカードの現物を持参していなくても、スマートフォン一つで本人確認を伴う手続きが可能となります。

【ご来庁前のお願い】iPhoneへのマイナンバーカード設定について

本サービスをご利用いただくためには、あらかじめご自身のiPhoneにマイナンバーカードを登録しておく必要がございます。窓口でのスムーズなお手続きのため、事前の設定をお願いいたします。

設定の具体的な手順や対応機種などについては、以下のデジタル庁公式ページをご参照ください。

デジタル庁「マイナンバーカードをiPhoneに追加する方法」(外部サイトへリンク)

【重要】読み取り内容についてのご注意

マイナンバー搭載iPhoneをご提示いただいた際、窓口では専用端末(スマートフォン)にインストールされた「対面確認アプリ」を使用して本人確認を行います。この「対面確認アプリ」はデジタル庁にて開発・提供されている公式アプリです。

このアプリでマイナンバー搭載iPhoneを読み取った場合、個人番号(マイナンバー12桁)自体を読み取ることはできません。そのため、個人番号の提出を伴う手続きには本サービスをご利用いただけませんのでご注意ください。

本サービスはあくまでも「本人確認書類」としての利用に限定されており、読み取り内容は以下の通りプライバシーに配慮した仕組みとなっています。

  • 本人確認に必要な「基本情報(氏名、住所、生年月日、性別、顔写真)」のみを読み取ります。
  • マイナンバーの番号情報の収集や蓄積は行われません。
  • 読み取った個人情報はアプリ内に保存されず、プライバシーに配慮した設計となっています。

アプリの詳細については、以下のデジタル庁公式ページよりご確認いただけます。

デジタル庁「マイナンバーカード対面確認アプリ」(外部サイトへリンク)

運用開始日

令和8年5月25日(月曜日)開始

対象となる窓口

現在は以下の窓口にて一部手続きのみ対応しております。

  • 市民税課
  • 資産税課
  • 保険年金課
  • 母子保健課
  • 障害福祉課
  • 保育運営課

※当初(5月13日時点)の掲載では「市民課」を対象部署として記載しておりましたが、運用の都合により対象外となりました。訂正してお詫び申し上げます。

その他の注意事項

対象窓口におけるすべての手続で利用できるものではありません。上記の対象窓口で対応しているお手続き以外は、引き続き「実物のマイナンバーカード」や運転免許証等による本人確認が必要となります。対象外のお手続きをご利用の際はご留意ください。

 

お問い合わせ先

所属課室:企画部DX推進課

柏市柏5丁目10番1号(本庁舎3階)

電話番号:

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