消費生活センター
メールやファクスでのご相談は、詳しい内容をお聞きできないため、受け付けておりません。
電話（相談専用 04-7164-4100）、または来所にてご相談ください。
- 食品と放射能Q&A（消費者庁）
外部リンク（別ウィンドウで開きます）
消費者庁が、放射能や、食品等の安全に関し、消費者の皆さんが疑問や不安に思われていることをわかりやすくご説明する「食品と放射能Ｑ＆Ａ」を作成しました。
業務内容
消費生活相談
悪質商法の被害、契約・取引トラブル、製品事故などに関する消費者問題の相談を受けています。
相談できるのは、柏市在住・在勤・在学のかたです。<よくある相談事例>
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電話による相談 ＜相談専用 04-7164-4100＞ |
毎週月曜日～金曜日（祝日、年末年始を除く） 午前9時～午後4時30分 毎月第3土曜日 午後1時～4時30分 |
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来所による相談 ＜柏駅東口徒歩3分 案内図 ＞ |
毎週月曜日～金曜日（祝日、年末年始を除く） 午前9時～午後4時30分 |
消費者教育・啓発
消費者被害の防止や消費者の自立支援のため、様々な啓発・消費生活情報の提供を行っています。
- 情報の提供 柏市内で起きた消費者トラブルや身近な生活情報、また、消費者庁をはじめ各省庁等からの注意についてお知らせします。＜悪質商法の手口いろいろ＞
- 講師派遣（出前講座・出前教室） 消費者啓発や悪質商法の被害防止のため、専門の講師を派遣する出前講座・出前教室を実施しています。町会・クラブ・各種団体向け、また、子どもたち（保育園・幼稚園、小中高等学校や子ども会など）向けに、ご要望や対象者に合わせた多様なテーマで展開いたします。
- 消費者教育 柏市消費生活センターで実施している消費者教育事業（特に子ども向け）についてご紹介します。また、学校や家庭における消費者教育のための情報についてもご紹介していきます。
- その他 図書・DVD・展示パネル等の貸し出し、刊行物の発行・配布等
| 消費生活担当 | 計量担当 |
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所在地＜地図＞
〒277-0005 柏市柏4丁目9番7号そごうアネックス5階
柏市内で起きたトラブルへの注意情報、消費者庁をはじめ各省庁等からの注意喚起についてお知らせします。
最新の相談事例から、悪質商法の手口、契約・取引トラブル、生活の中でのアドバイス等をお知らせします。
- 消費者庁ホームページ外部リンク(別ウィンドウで開きます)
- 国民生活センターホームページ外部リンク(別ウィンドウで開きます)
消費生活（悪質商法・契約・食品・環境・インターネット・消費者教育等）に関する図書・ビデオ・パネル等の資料の貸し出しを行っています。また、配布用のパンフレット・リーフレットも多数ご用意しております。
地域、職場、学校などの学習会・研修会・展示会等で、積極的にご活用ください。
最近の相談傾向を参考に、消費生活センターが年4回発行する情報紙「こんにちは 柏市消費生活センターです」の最新号及びバックナンバー。その他、消費生活センターの刊行物について。
