更新日令和6(2024)年3月25日

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【コロナワクチン】よくある質問・コールセンターのご案内

新型コロナウイルスワクチン接種に関するよくある質問をまとめていますので、ご覧ください。

国や県で開設しているコールセンターや相談窓口をお知らせします。ご利用ください。

柏市新型コロナワクチンコールセンターは、令和5年12月28日をもって終了しました。

以降は、健康増進課コロナワクチン担当へお問い合わせください。

健康増進課コロナワクチン担当

電話番号

04-7128-7252

お電話番号のかけ間違いが多発しております。かけ間違いにご注意ください。

受付時間

午前8時30分~午後5時15分(土、日、祝を除く)
12月29日から1月3日の年末年始は除く

内容

柏市における新型コロナウイルスワクチンの接種状況、使用するワクチン、接種できる場所、接種券、予防接種証明書に関する問い合わせなど

厚生労働省コールセンター

電話番号

0120-761-770(フリーダイヤル)

受付時間

午前9時~午後9時(土曜日、日曜日、祝日も実施)

内容

新型コロナワクチン接種に関する全般的なお問い合わせ先

【厚生労働省】新型コロナワクチンに関する厚生労働省電話相談窓口(コールセンター)の設置について(外部サイトへリンク)(別ウィンドウで開きます)

千葉県新型コロナワクチン副反応等専門相談窓口

電話番号

03-6412-9326

受付時間

24時間(土曜日、日曜日、祝日も実施)

内容

副反応等に係る相談

【千葉県】千葉県新型コロナワクチン副反応等専門相談窓口について(外部サイトへリンク)(別ウィンドウで開きます)

国民生活センター新型コロナワクチン詐欺消費者ホットライン

電話番号

0120-797-188

受付時間

午前10時~午後4時(土曜、日曜、祝日も実施)

内容

ワクチン詐欺に関する消費者トラブルについての相談

ワクチン詐欺にご注意を

「ワクチン接種ができる。後日返金するので、お金を振り込むように」などと、公的機関等をかたったなりすまし詐欺が発生しています。十分ご注意ください。

行政機関等をかたったなりすましにご注意
(PDF:764KB)(別ウィンドウで開きます)

お問い合わせ先

所属課室:健康医療部健康増進課 新型コロナウイルスワクチン接種担当

柏市柏下65番地1(ウェルネス柏3階)

電話番号:

お問い合わせフォーム