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更新日2021年3月25日

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公共施設予約システム

スポーツ施設予約システムの不具合について

スポーツ施設の予約システムに関する不具合につきましては別途ホームページを作成しておりますので、そちらをご確認いただきますようお願いいたします。

スポーツ施設予約システムの不具合について

公共施設予約システムの不具合は令和3年3月20日午前2時に復旧いたしました

令和3年3月19日午前9時に発生しました新システムにおける不具合は、令和3年3月20日午前2時に解消し、復旧いたしました。
ご利用の方にはご不便及びご迷惑をお掛けいたしまして、大変申し訳ございませんでした。

新公共施設予約システムの更新について

新システムは以下の画像から、入ることができます。
新システムの利用者番号、パスワードは、旧システムのものがそのままご使用いただけます。

新公共施設予約システム(外部サイトへリンク)(別ウィンドウで開きます)

新システムのご使用にあたり、操作上でお困りのことがございましたら、新公共施設予約システム利用者コールセンター電話番号050-3311-9920(平日午前8時30分から午後5時)にお問い合わせください。

旧システムは令和3年3月16日午後11時までご使用可能です。

(注意)ご利用の施設によってお問合せ先が異なります。詳しくは、下記をご覧ください。

各施設のお問合せ先・ご利用案内

各施設のお問い合わせ先・ご利用案内
施設 お問合わせ先 公共施設予約システムご利用案内等
近隣センター

地域支援課

04-7167-1126

新システム利用者マニュアル:近隣センター編(PDF:3,877KB)

スポーツ施設

スポーツ課

04-7167-1133

新システム利用者マニュアル:スポーツ施設編(PDF:5,158KB)

市民文化会館 市民文化会館

04-7164-9141

施設利用案内(市民文化会館のページ)(外部サイトへリンク)

中央公民館
令和3年1月18日より
リニューアルオープン

中央公民館

04-7164-1811

新システムマニュアル:中央公民館編(PDF:1,140KB)

アミュゼ柏 アミュゼ柏 04-7164-4552

施設利用案内(アミュゼ柏のページ)(外部サイトへリンク)

柏市民交流センター 柏市民交流センター 04-7157-0280 施設利用案内(柏市民交流センターのページ)(外部サイトへリンク)

(補足)表中の各施設利用案内は、外部リンクのページが開きます。

利用時間

午前9時から午後11時(12月29日から1月3日を除く)

予約システム対象施設における抽選と予約のスケジュール
  抽選申込の受付期間
申込可能数
抽選日 当選後の当選確定処理申込期間 先着予約の申込み期間
申込可能数
近隣センター(別ウィンドウで開きます) 2ヶ月前の2日~15日は最大5単位 16日 17日~23日 1ヶ月前の1日~は最大5単位
当月1日~1ヶ月前の予約数を含めて10単位
10日前~は制限なし
スポーツ施設(別ウィンドウで開きます) 2ヶ月前の15日~24日は最大7単位 25日 26日~翌月5日 1ヶ月前6日~は抽選予約数を含めて7単位
(2週間前~はシステムでなく利用施設の受付で制限なし)
中央公民館(別ウィンドウで開きます) 2か月前の2日~15日は最大8単位
(1日2コマまで)
16日 17日~23日 1か月前~は抽選予約数を含めて8単位(1日2単位まで)
10日前~は制限なし(日数・単位数オーバーは窓口申請)
(注意)音楽室は1日1単位まで
柏市民交流センター(別ウィンドウで開きます)
(パレット柏)
7ヶ月前の2日~15日は最大5単位 16日 17日~23日 6ヶ月前~1ヶ月前は最大5単位
当月は制限なし(1日1回1コマまで)
アミュゼ柏(別ウィンドウで開きます)
ホール系
12ヶ月前の1日~7日は最大2件
(当選は1件のみとなり、連続の利用は6日間まで)
8日 10日~16日に当選申請 11ヶ月前の2日~利用日の11日前は最大件数制限なし(連続の利用は6日間まで)
当選確定後は10日~23日に窓口で許可申請・支払い
アミュゼ柏(別ウィンドウで開きます)
リハーサル室(単独)
6ヶ月前の1日~7日
最大2件
(連続の利用は6日間まで)
8日 10日~16日に当選申請 5ヶ月前の2日~利用日の前日は最大件数制限なし(連続の利用は6日間まで)
当選確定後は10日~23日に窓口で許可申請・支払い
柏市民文化会館大ホール(別ウィンドウで開きます) 12ヶ月前の1日~5日は最大1件
(連続の利用は5日間まで)
6日 7日~13日に当選申請 12ヶ月前の14日~利用日の7日前は最大件数制限なし(連続の利用は5日間まで)
当選確定後は7日~20日に許可申請(窓口・FAX・郵送で)
柏市民文化会館(別ウィンドウで開きます)小ホール 6ヶ月前の1日~5日は1件
(連続の利用は5日間まで)
6日 7日~13日に当選申請 6ヶ月前の14日~利用日の7日前は最大件数制限なし(連続の利用は5日間まで)
当選確定後は7日~20日に許可申請
(窓口・FAX・郵送で)
沼南近隣センター大ホール
(ひまわりプラザ)(別ウィンドウで開きます)

6か月前の2日~15日は1日最大3単位
(連続の利用は2日間6単位まで)

16日 17日~23日に当選申請 5ヶ月前の1日~利用日の11日前は抽選で当選した予約を含めて最大3単位(2日間6単位まで)
利用日の10日~6日前は制限なし
当選確定後は17日~末日に窓口で許可申請・支払い
  • 年末年始(12月29日~1月3日)はシステムがご使用いただけません。年始の抽選、予約の受け付け期間は1月4日からとなります。
  • 施設によっては、上記の先着予約の申込み期間以降も窓口での予約申し込みを受け付けしております。各施設にお問い合わせください。
  • 抽選の結果、当選した場合でも、上記の当選確定処理申込期間内に当選確定の処理をしなかった場合には、無効となります。ご注意ください。

新公共施設予約システムの利用機器

次の機器で利用することができます。

  1. インターネットに接続しているパソコン、スマートフォン
  2. 利用者端末(利用時間24時間、但し予約・抽選の申請は午前9時から午後9時)

新公共施設予約システムQRコード新公共施設予約システムQRコード

公共施設予約システムの利用環境について

公共施設予約システムの動作環境の条件は以下のとおりです。

パソコン用サイトは、ブラウザソフトのみで動作し、対象は以下のとおりです。

  • 対応OS
    WindowsVista/7/8/8.1/10、MacOSX
  • 対応ブラウザ
    (Windows)InternetExplorer11以降/Firefox11.X以降/GoogleChrome/Opera12.X以降
    (Mac)Safari3.X以降/Firefox11.X以降/Opera12.X以降
    対象となるバージョンについては、提供元ベンダーのセキュリティサポートが有効なバージョンに限ります。

スマートフォン用サイトは、ブラウザソフトのみで動作し、対象は以下のとおりです。

  • 対応ブラウザ
    iPhone(Safari)、Android(GoogleChrome)

お問い合わせ先

所属課室:地域づくり推進部地域支援課

柏市柏5丁目10番1号(本庁舎3階)

電話番号:04-7167-1126

ファックス番号:04-7167-6644

お問い合わせフォーム

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