柏市地域包括支援センター～地域で暮らす高齢者の身近な相談窓口～

柏南部第2地域包括支援センターが移転しました（令和4年10月31日）

令和4年10月31日から、柏南部第2地域包括支援センターが移転しました。
新しい所在地は以下のとおりです。
なお、窓口開設時間及び電話、ファクス番号に変更はありません。

新所在地：柏市加賀3-16-8ほのぼのプラザますお内
電話番号：04-7170-9300
ファクス：04-7170-9301
窓口開設時間：月曜日から土曜日の午前8時30分から午後5時15分

新型コロナウイルス感染拡大防止に伴う相談対応について

地域包括支援センターでは、相談窓口のアクリル板設置や手指消毒の実施等、感染拡大防止に努めております。相談窓口をご利用の際は、マスク着用の上、ご来所いただきますよう、皆様のご理解とご協力をお願いいたします。

また、お電話での相談対応も実施しております。電話番号等につきましては、センター一覧をご覧ください。

地域包括支援センターとは？

地域包括支援センターは、「主任ケアマネジャー」、「社会福祉士」、「保健師」等の専門職が配置されています。互いの専門分野において協力しながらチームで高齢者のみなさんの相談や支援に対応します。
また、柏市では地域包括支援センターに認知症地域支援推進員を配置し、認知症に関する相談支援にも対応しています。

何をしてくれるの？（業務内容）
どこにあるの？（お住まいの地域のセンター）

（項目をクリックすると、該当のページ部分にスクロールします）

業務内容

1.様々な相談に対応します（総合相談・支援）

高齢者のみなさんやご家族、近隣に暮らす人の介護に関する悩みや問題に対応します。

そのほか、健康や福祉、医療や生活に関することなどお気軽にご相談ください。

2.フレイル予防（健康づくり・介護予防）

年をとって心身の活力（筋力、認知機能、社会とのつながりなど）が低下した状態をフレイルと言います。多くの人が健康な状態からフレイルの段階を経て要介護状態になると考えらえているため、フレイル予防の取組を進めています。

介護保険のサービスを必要としているかた、まだ必要でないかた、ちょっと不安を感じるかたなど、そのかたにあったサービスが利用できるよう、市と連携して、地域の高齢者のみなさんの状態に合わせたフレイル予防・介護予防のお手伝いをします。

3.みなさんの権利を守ります（権利擁護）

高齢者の皆さんが持つさまざまな権利を守ります。たとえ認知症などの病気にかかっても、そのかたに不利益が生じないように、社会福祉協議会等の関係機関と協力して支援します。
また、成年後見制度の紹介や虐待防止のための支援や、消費者被害などの相談に応じたり、高齢者の虐待の早期発見・把握、防止にも努めています。

4.様々な方面から適切なサービス等で支えます（包括的・継続的ケアマネジメント支援）

いつまでも住み慣れた地域で安心して暮らすことができるよう、介護サービス提供事業者や医療・行政機関や地域の活動団体等とのネットワークづくりを進めています。
また、主任ケアマネジャーが、地域のケアマネジャーの支援・指導を行い、質の高いサービス提供に努めます。

5.自立した生活ができるように支援します（介護予防ケアマネジメント・介護予防支援）

要介護状態になるリスクがあると思われる方に対し、アセスメント（課題の分析）や基本チェックリスト等による状態の把握を行い、個別の状況に合わせ、介護予防ケアプランの作成をするなどして、住民主体の通いの場やその他のインフォーマルサービス等の利用に向けた支援を行います。（介護予防ケアマネジメント）

介護認定の申請を行い、要支援1または2と認定された方は、地域包括支援センターや委託先の居宅支援事業所で介護予防ケアプランを作成し、介護予防サービス、柏市介護予防・日常生活支援総合事業のサービスなどの利用に向けた支援を行います。（介護予防支援）

介護予防・日常生活支援総合事業について

6.認知症の方やご家族の相談や支援をします

柏市では地域包括支援センターに認知症地域支援推進員を配置し、認知症に関しての啓発活動や本人・家族・地域の方等からの相談に対応しています。

市内の地域包括支援センターのご案内

窓口相談時間

月曜日から土曜日の午前8時30分から午後5時15分

（補足）北柏第2地域包括支援センター及び柏西口第2地域包括支援センターの窓口相談時間は、午前10時から午後6時になります。
（補足2）沼南地域包括支援センター高柳相談窓口の窓口相談時間は、午前9時から午後5時15分になります。

（休業日）原則日曜日、祝日（振替休日含む）、年末年始

センター一覧

柏市では、担当の地域ごとに、市内12か所の地域包括支援センターと1か所の出張相談窓口を設置しており、社会福祉法人や医療法人社団等に業務を委託し運営しています。


センター名称	担当地域	所在地	連絡先
柏北部地域包括支援センター（外部サイトへリンク）	田中	柏市小青田1-2-7（外部サイトへリンク）アスタリスク102号	電話番号 04-7140-8818 ファクス 04-7134-6501
柏北部第2 地域包括支援センター（外部サイトへリンク）	西原、柏の葉	柏市西原2-9-4（外部サイトへリンク）ネオス1階（西原近隣センター近く）	電話番号 04-7154-0200 ファクス 04-7154-0211
北柏地域包括支援センター（外部サイトへリンク）	富勢	柏市布施1-3（外部サイトへリンク）介護老人保健施設はみんぐ1階（柏市立病院裏）	電話番号 04-7130-7800 ファクス 04-7134-0664
北柏第2 地域包括支援センター（外部サイトへリンク）	松葉、高田・松ヶ崎	柏市大山台2-3（外部サイトへリンク）モラージュ柏2階	電話番号 04-7179-5500 ファクス 04-7179-5506
柏西口地域包括支援センター（外部サイトへリンク）	豊四季台	柏市豊四季台1-3-1（外部サイトへリンク）	電話番号 04-7142-8008 ファクス 04-7142-8778
柏西口第2 地域包括支援センター（外部サイトへリンク）	新富、旭町	柏市豊町2-5-25（外部サイトへリンク）イオンモール柏3階	電話番号 04-7147-8001 ファクス 04-7147-8002
柏東口地域包括支援センター（外部サイトへリンク）	柏中央、新田原	柏市東上町2-6（外部サイトへリンク）久大マンション1階（柏銀座通り商店街）	電話番号 04-7168-7070 ファクス 04-7168-7770
柏東口第2 地域包括支援センター	富里、永楽台	柏市中央2-9-12（外部サイトへリンク）リッツハウスC号室 (柏第三小学校入口近く）	電話番号 04-7192-6610 ファクス 04-7192-6615
光ケ丘地域包括支援センター（外部サイトへリンク）	光ケ丘、酒井根	柏市今谷南町4-20（外部サイトへリンク） (光ケ丘小学校近く)	電話番号 04-7160-0003 ファクス 04-7170-7130
柏南部地域包括支援センター（外部サイトへリンク）	藤心、南部	柏市南増尾58-3 リフレッシュプラザ柏1階（外部サイトへリンク）	電話番号 04-7160-0002 ファクス 04-7160-0220
柏南部第2 地域包括支援センター（外部サイトへリンク）	増尾	柏市加賀3-16-8 ほのぼのプラザますお内（外部サイトへリンク）	電話番号 04-7170-9300 ファクス 04-7170-9301
沼南地域包括支援センター（外部サイトへリンク）	風早北部、風早南部、手賀	柏市風早1-2-2（外部サイトへリンク）沼南社会福祉センター1階	電話番号 04-7190-1900 ファクス 04-7191-7336
沼南地域包括支援センター高柳相談窓口（外部サイトへリンク）	風早北部、風早南部、手賀	柏市高柳1-6-6（外部サイトへリンク）ヤオコー柏高柳駅前店3階	電話番号 04-7199-3660 ファクス 04-7199-3632