表示が崩れるとき（キャッシュの削除）

ページの更新などにより、一部最新の情報が表示されずページがうまく表示されない場合があります。
また、ご利用端末に古いデータが残っている場合、内容更新後のホームページを閲覧したときに表示が崩れる可能性があります。そのような時は、

ページの表示が崩れる場合は、ブラウザの「再読み込み」を行ってください。
（パソコンは【Shiftキー】と【F5キー】を同時に押下・スマートフォンは下記記載のブラウザごとの対応参照）

パソコンをお使いで、それでも解決しない場合は、お手数ですが下記の手順を実施していただき、古い履歴データを削除のうえ、再読み込みをお願いします。

古いデータの削除手順

• Safari
• Chrome
• edge
• firefox
• IE

Safariの場合

パソコンの操作

1. 上部メニューバーから[Safari]をクリック
2. [設定]を選択し、表示された画面の[詳細]をクリック
3. 最下部にある[メニューバーに"開発"メニューを表示]の横にあるチェックボックスをオンにする
4. 上部メニューバーに追加された[開発]をクリック
5. [キャッシュを空にする]をクリック

スマートフォンの操作

この方法を行うと、キャッシュの削除とともにCookieも削除されます。

1. 「設定」を開く
2. 「Safari」をタップ
3. 最下部の「詳細」をタップ
4. 「Webサイトデータ」をタップ
5. 最下部の「全Webサイトデータを削除」をタップ

Chromeの場合

パソコンの操作

1. 画面右上のアイコン[…]をクリックし、「設定」を選択
2. [設定]をクリックし、[プライバシーとセキュリティ]をクリック
3. [閲覧履歴データの削除]をクリックし、上部で期間を選択（すべて削除するには、[全期間]を選択）
4. [キャッシュされた画像とファイル]の横にあるチェックボックスをオンにする
5. [データを消去]をクリック

スマートフォンの操作

1. 画面右下のアイコン[…]をタップし、[閲覧履歴データの削除]を選択
2. 上部で期間を選択（すべて削除するには、[全期間]を選択）
3. [キャッシュされた画像とファイル]にチェックを入れる
4. [データを消去]をタップ

Microsoft Edgeの場合

パソコン操作

1. 画面右上のアイコン[…]をクリックし、[設定]を選択
2. [プライバシー、検索、サービス]をクリック
3. [閲覧データのクリア]項目内の[今すぐ閲覧データをクリア]から、クリアする時間範囲と[キャッシュされた画像とファイル]をクリック
4. [今すぐクリア]をクリック

スマートフォンの操作

1. 画面右下のアイコン[≡]をタップし、[設定]を選択
2. [プライバシーとサービス]をタップ
3. [閲覧データのクリア]項目内の[今すぐ閲覧データをクリア]をタップ
4. クリアする時間範囲の選択と[キャッシュされた画像とファイル]をタップ
5. [今すぐクリア]をタップ

Firefoxの場合

パソコンの操作

1. 画面右上のアイコン[≡]をクリックし、[設定]を選択
2. [プライバシーとセキュリティ]をクリック
3. [Cookie とサイトデータ]をクリック
4. [データを消去]をクリック
5. [ウェブコンテンツのキャッシュ]を選択し、[消去]をクリック

スマートフォンの操作

1. 画面右下のアイコン[≡]をタップし、[環境設定]を選択
2. [データ管理]をタップ
3. [キャッシュ]のみを選択し[プライベートデータを消去]をタップ
4. 削除について確認されます。[OK]をタップ

Internet Explorer11の場合

1. 「ツール」メニューから「インターネットオプション」を選択
2. 「全般」タブの「閲覧の履歴」項目内の「削除」をクリック
3. 「インターネット一時ファイルおよびWebサイトのファイル」にチェックを入れ、「削除」をクリック

※Internet Explorer11は2022年6月15日にサポートが終了しています。そのため、柏市ホームページの閲覧には推奨いたしません。閲覧は他のブラウザをご利用ください。

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