Informativo Oficial de la Ciudad de Kashiwa 2016.10.15

最終更新日 2016年10月15日

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¡A partir del martes 1ro de noviembre se podrá obtener el certificado de domicilio (Juminhyo), el certificado de registro civil (Koseki shomeisho), etc, con la tarjeta del número personal (My number card) en cualquier tienda de conveniencia!

Los documentos como el certificado de domicilio, el certificado de registro civil, el certificado del sello personal, requeridos en diferentes momentos, sólo podían obtenerse en determinados días y ventanillas. Sin embargo a partir de noviembre, utilizando su tarjeta de número personal en cualquier tienda de conveniencia del país lo podrá obtener. En la presente edición se presentará el resumen.
Consultas: Centro de llamadas de My Number de Kashiwa   ☎

04-7165-0178

¡Así de práctico es!

・Es posible obtenerlo aún fuera de la ciudad
・Es posible recibirlo en el descanso de la tarde o al regresar a casa
・No se requiere solicitud

Documentos que puede emitirse (補足)En todos los casos, siempre y cuando esté registrado en la ciudad de Kashiwa

Documento

Tarifa

Horario de atención

(補足)Con excepción de fiestas de fin y comienzo del año

Certificado de domicilio

300 yenes

6:30 am a 11:00 pm.

Certificado del sello personal

Certificado de registro familiar (Koseki Tohon) (Certificado de todos los asuntos anotados))

450 yenes

8:30 am a 5:15 pm

(補足)Con excepción de sábados, domingos y feriados

Certificado del registro familiar (Koseki Shohon) (Certificado de asuntos individuales)

Anexos del Koseki (Registro familiar)

300 yenes

Tiendas donde es posible la emisión

En las tiendas de conveniencia donde tienen terminales Kiosk (multicopiadoras), en algunos supermercados, es posible la emisión de dichos documentos. (補足)Se tiene prevista la expansión del servicio.

Clase de establecimiento

Tienda

Tiendas de conveniencia

Community Store, Circle K Sunkus, Seiko Mart, Seveon, Seven Eleven, Family Mart, Lawson

Supermercados

Aeon, etc (補足)No incluye Aeon mall Kashiwa

Es posible recibirlo facilmente en una multicopiadora

Procedimiento 1: Apretar el botón "「行政サービス」"(Servicio Administrativo) que aparece en la terminal
Procedimiento 2: Colocar la tarjeta del número personal en el lugar correspondiente para tarjetas y anotar su número clave
Procedimiento 3: Retirar la tarjeta del número personal del lugar correspondiente para tarjetas.
Procedimiento 4: De acuerdo a las instrucciones operar la tarminal para obtener el certificado requerido.
Procedimiento 5: Pagar la tarifa, y recibir el documento emitido.

(補足)Para este servicio no es posible utilizar la tarjeta de registro del sello personal, ni la tarjeta de registro básico de residente; ni la tarjeta de ciudadano de Kashiwa

Para hacer uso de este servicio, se debe obtener la tarjeta del número personal (My number card)

Para la emisión de documentos sólo es necesario la tarjeta del número personal. Las personas que no tienen esta tarjeta deben hacer el trámite correspondiente.

¡Con la tarjeta del número personal obtenga servicios cómodos!

Para obtener la tarjeta del número personal, se requiere efectuar un trámite. La solicitud necesaria para este trámite se encuentra ajunta a la tarjeta de notificación enviada a través de correo certificado simple en el mes de noviembre del año pasado. Para mayores detalles llamar al Centro de llamadas de My number de Kashiwa.

Forma de solicitud

Es posible elegir una de las dos formas para solicitar la tarjeta del número personal, por correo y por internet. Solamente la primera emisión de dicha tarjeta es gratuita.

【Por correo】
Procedimiento 1: Anotar los asuntos requeridos en la solicitud adjunta a los documentos enviados en noviembre del año pasado, pegar una fotografía y enviarlo por correo en el sobre de respuesta adjunto.

【Por internet】
Procedimiento 1: Con anticipación tomarse una fotografía con el smartphone, etc.  Desde el código QR de la solicitud enviada, entrar al sitio web para la solicitud, después de ingresar los datos necesarios, adjuntar su fotografía y enviarla.

Procedimiento 2: Días después le llegará un documento (Aviso de envío, e instrucciones para la recepción) para recibir su tarjeta de número personal. Siguiendo las instrucciones adjuntas, haga la reservación para la recepción de la tarjeta.

Procedimiento 3: El día y a la hora reservada, llevar los documentos necesarios (Tarjeta de notificación (Tsuchi kado), su licencia de conducir o algún otro documento que pueda identificarle, el aviso de envío o Kofu Tsuchi Kado) y dirigirse al Lobby del 1er piso del edificio principal del Municipio. 
◎Para mayores detalles, ver las instrucciones que le fueron enviadas.

(補足)Para recibir el servicio cómodo, al solicitar su tarjeta se requiere registrar su número clave. Las personas que desean recibir este servicio no se olviden de registrarlo.

Preguntas frecuentes

P.¿Cuánto tiempo demora el trámite desde la solicitud hasta la recepción de la tarjeta del número personal?
R. Es posible recibir su tarjeta en por lo menos un mes desde la fecha de la solicitud.
P. Una vez recibido el acuse recibo, cuándo es posible recibir la tarjeta?
R. La recepción de la tarjeta es mediante reservación. Haga su reservación por teléfono o por internet el día y la hora que desea. Los días laborables y dos domingos al mes la puede recoger de 8:30 am a 5:15 pm.
P. Debido a que no ha llegado o se ha extraviado la tarjeta de notificación no me es posible solicitar la tarjeta de número personal.
R. Es posible solicitar la tarjeta del número personal con la solicitud de expedición (Kofu shinseisho). Las personas que requieren una nueva expedición de la solicitud, preguntar a la central de llamadas.
P. ¿Qué ventajas hay con la tarjeta del número personal?
R. Con la sola tarjeta del número personal, puede certificar su número personal e identificarse.  Además del cómodo servicio de expedición de documentos como el certificado de domicilio que comienza en noviembre, en las tiendas de conveniencia, también podrá presentar su declaración de la renta (e-Tax) y se tiene programado el uso de Mynaportal a partir del próximo año con lo cual podrá verificar por internet las informaciones relacionadas con su número personal,
P. ¿Será posible utilizar las máquinas automáticas que expiden documentos utilizando la tarjeta del número personal?
R. No podrá utilizarse. Se tiene prevista la supresión de las máquinas automáticas expedidoras de certificados el domingo 30 de septiembre de 2018.
P. Tengo mi tarjeta de número personal pero no he registrado mi número clave.
R. Aún después de recibir su tarjeta es posible registrar su número clave. Las personas que deseen hacerlo, por favor hacer su trámite en la División de Asuntos Civiles (Shiminka) (1er piso del edificio principal del Municipio, o en la División de Servicio en Ventanilla (Madoguchi Sabisu Ka) (1er piso del edifico municipal de Shonan).
P. Se me ha extraviado mi tarjeta del número personal.
R. Llamar al teléfono gratuito general de My number (0120-95-0178) y solicite la suspensión temporal de las funciones de su tarjeta, vaya al puesto de policía más cercano y a la División de Asuntos Civiles del Municipio para hacer la denuncia de la pérdida. En caso de que existiera peligro de una filtración de su número personal o de uso ilegal, es posible el cambio de su número personal. Para mayores detalles, llamar al teléfono gratuito general. 

情報発信元

地域づくり推進部協働推進課

所在地 柏市柏5丁目10番1号(本庁舎3階)
電話番号 04-7167-0941
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