水道部電話のご利用案内

最終更新日 2017年7月6日

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水道部代表電話番号は04-7166-2191です

水道部代表電話番号は04-7166-2191です。
音声案内にて業務ごとにご案内します。
なお、お電話の際は以下の点に注意して下さい。

  1. 宅内(敷地内)の漏水は、柏市指定給水装置工事事業者 または柏市管工事協同組合(外部リンク)へご連絡ください。宅内(敷地内)の漏水の調査費、工事費はお客様のご負担となります。
  2. にごり水や断水のご連絡で、マンション等にお住まいの方(受水槽のある場合)は、まず管理会社か家主さまへご連絡下さい。

平日の午前8時30分から午後5時15分まで

音声案内に従い、ご用件の番号を押してください。

  • 引越しのご連絡や水道の料金・検針に関することは「1」
  • 水道本管の漏水や濁水に関することは「2」
  • 敷地内への水道管引き込みに関することは「3」
  • 水道本管の工事や調査に関することは「4」
  • その他のご用件や担当先が分からない場合は「5」

平日の午後5時15分から6時15分まで・土曜日(年末年始を除く)の午前8時30分から午後6時15分まで

次の業務についてのみ、取扱いいたします。
音声案内に従い、ご用件の番号を押してください。

  • 引越しの連絡(水道使用の開始・休止のお届)は「1」
  • 料金の支払は「2」
  • 検針の照会は「3」
  • 緊急なご用件は「9」

平日・土曜日の業務時間外(午後6時15分以降)と日曜日・祝日・年末年始

下記の緊急なご用件についてのみ、守衛室警備員が、「9」により対応いたします。
緊急なご用件とは以下のとおりです。

  • 公道の漏水のご連絡
  • にごり水や断水のご連絡
    (補足)マンション等(受水槽のある場合)にお住まいの方は、まず管理会社か家主様へご連絡下さい。
  • その他緊急事故等お困りな点がありましたらご連絡ください。

上記以外のご用件については、平日・土曜日の業務時間内にご連絡下さい。

情報発信元

水道部総務課

所在地 柏市千代田1丁目2番32号(水道部庁舎3階)
電話番号 04-7166-3181
ファクス 04-7167-1165
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