新型コロナウイルス感染症電話相談窓口について

新型コロナウイルスに関連した感染症について、専用の電話相談窓口を開設しています。

以下に該当すると思われる場合は、まずはお電話でご相談ください。

• 少なくとも以下のいずれかに該当する場合には、すぐに御相談ください。（これらに該当しない場合の相談も可能です）
  • 息苦しさ（呼吸困難）、強いだるさ（倦怠感）、高熱等の強い症状のいずれかがある場合
  • 重症化しやすい方（（補足））で、発熱や咳などの比較的軽い風邪の症状がある場合
    （（補足））高齢者、糖尿病、心不全、呼吸器疾患（COPD等）等の基礎疾患がある方や透析を受けている方、免疫抑制剤や抗がん剤等を用いている方
• 上記以外の方で発熱や咳など比較的軽い風邪の症状が続く場合
  （症状が4日以上続く場合は必ずご相談ください。症状には個人差がありますので、強い症状と思う場合にはすぐに相談してください。解熱剤などを飲み続けなければならない方も同様です。）

妊婦の方へ

妊婦の方については、念のため、重症化しやすい方と同様に、早めに帰国者・接触者相談センター等に御相談ください。

お子様をお持ちの方へ

小児については、小児科医による診察が望ましく、帰国者・接触者相談センターやかかりつけ小児医療機関に電話などで御相談ください。

（補足）なお、この目安は、市民のみなさまが、相談・受診する目安です。これまで通り、検査については医師が個別に判断します。

問い合わせ先

• 千葉県電話相談窓口（24時間体制）（千葉県庁）
  電話番号 0570-200-613
  受付時間 24時間（土日・祝日を含む）

• 柏市新型コロナウイルス感染症相談センター（帰国者・接触者相談センター）（柏市保健所）
  電話番号 04－7167－6777
  受付時間 平日午前9時から午後5時

新型コロナウイルスに関連した肺炎について

• 中国湖北省武漢市において、昨年12月以降、新型コロナウイルス関連肺炎の発生について世界各地から報告が続いています。また、国内でも新型コロナウイルス感染症の患者発生が複数報告されています。
• 風邪やインフルエンザが多い時期であることを踏まえて、咳エチケットや手洗い等、通常の感染対策を行うことが重要です。
• 新型コロナウイルスを防ぐには
• 新型コロナウイルス感染症についての相談・受診の目安

啓発資料（首相官邸ホームページより）

感染症予防の啓発にご利用ください。

• 一般的な感染症対策について（英語版 English）（中国語版 中文）
• 手洗いについて（英語版 English）（中国語版 中文）
• 咳エチケット（英語版 English）（中国語版 中文）
• 新型コロナウイルスの集団感染を防ぐために（PDF形式 557キロバイト）
• 家庭内でご注意いただきたいこと（PDF形式 955キロバイト）

問い合わせ先

• 千葉県電話相談窓口（24時間体制）（千葉県庁）

電話番号0570-200-613 受付時間24時間（土日・祝日を含む）

• 柏市新型コロナウイルス感染症相談センター（帰国者・接触者相談センター）（柏市保健所）
  電話番号 04-7167-6777 受付時間 平日午前9時～午後5時

（補足）聴覚に障害がある方などは、ファクス04‐7167‐1732をご利用ください。

（ファクスによるご相談の場合、回答までにお時間をいただく場合があります。）

• 厚生労働省（フリーダイヤル）
  電話番号 0120-565653 受付時間午前9時～午後9時

参考（外部リンク）

• 厚生労働省「中華人民共和国湖北省武漢市における新型コロナウイルス関連肺炎の発生について」 
• 厚生労働省「新型コロナウイルスに関するQ＆A（一般の方向け）」
• 厚生労働省「新型コロナウイルスQ＆A（企業の方向け）」
• 厚生労働省「新型コロナウイルスQ＆A（医療機関・検査機関の方向け）」
• 千葉県「新型コロナウイルスに関連した肺炎について」
• 千葉県「患者の発生について」
• 厚生労働省検疫所FORTH 
• 国立感染症研究所（新型コロナウイルスに関連したページ）
• 外国語での新型コロナウイルスに関する情報提供について
• 多言語版「新型コロナウイルス感染症について」
• 新型コロナウイルスに関する中小企業者等相談窓口のご案内

外国語（Foreign Languages)

• 关于与新冠状病毒有关的肺炎（柏市）
• About pneumonia associated with new coronavirus （Kashiwa City）
• Sobre la neumonía asociada con el nuevo coronavirus （ciudad de Kashiwa ）
• 신종 코로나 바이러스에 관련한 폐렴에 대해 （카시와시）
• Về viêm phổi liên quan đến coronavirus mới（phố Kashiwa ）

武漢市からの帰国者の一時滞在受け入れについて

1月31日(金曜日)より柏市内の「税関研修所」に滞在の方々につきましては、検査の結果陰性の通知がありました。この結果を受けて滞在されていた方は帰宅されました。