柏市公共施設予約システムが新しくなります(11月30日からは中央公民館のみ、3月19日からその他施設が利用開始)

最終更新日 2020年11月30日

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近隣センター、スポーツ施設、パレット柏、中央公民館、アミュゼ柏、柏市文化会館の貸し出し施設の空き状況の確認や予約を行う柏市公共施設予約システムが、新しいシステムを導入することとなりました。
令和2年11月30日からは中央公民館のみ新システム稼働、令和3年3月19日からは近隣センター、スポーツ施設、パレット柏、アミュゼ柏、柏市民文化会館の新システムでの稼働が開始となります。

柏市公共施設予約システムの稼働の開始について

中央公民館では令和2年11月30日から新システムが利用開始となります

中央公民館のページから新予約システムをご案内します。
(新システムは11月30日(月曜日)9時から開始となります)

システムの更新に伴い、中央公民館での予約システム登録団体は、令和2年11月27日(金曜日)以降、現行システムのご使用ができなくなり、11月30日(月曜日)から新システムをご使用いただくこととなります。
近隣センター、スポーツ施設、パレット柏、アミュゼ柏、柏市民文化会館の予約システム登録団体は、令和2年11月27日(金曜日)~29日(日曜日)の間も現行システムを通常通りご使用いただけます。

近隣センター、スポーツ施設、パレット柏、アミュゼ柏、柏市民文化会館では、令和3年3月19日から新システムが利用開始となります

ご使用の皆様には、当初の稼働のスケジュールから変更となり大変ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございません。
ご理解およびご協力いただけますよう、よろしくお願いいたします。

新しいシステムでの変更点やご注意

利用者番号及びパスワードは現行システムで使用されていたものがそのまま新システムでお使いいただけます。

新システム画面イメージ
(新システムの画面イメージ)
新システムキオスク端末イメージ
(新キオスク端末のイメージ)

新しいシステムでの変更点

  • これまで現行システムでは9時~23時までしかサイトが開いていませんでしたが、新システムでは24時間公共予約システムのサイトをご覧いただけます。
    (注意)予約の申請はこれまで通り9時~23時までの間となります。
  • これまでパスワードを忘れた場合には窓口でご本人確認が必要でしたが、新システムではパスワードの変更を利用者ご自身で利用者サイト内で行っていただいたり、メールアドレスを登録することで新たにパスワード発行することができます。
  • 新システムでは予約を複数日をまたいで申し込むことができません。1日づつの予約の申し込みをお願いいたします。
    (令和3年3月19日以降、一括で予約できる機能が備わる予定です)
  • 新システムでは連続したコマを申し込んだ場合、個々での予約取り消しはできません。全て取り消してから再度申し込んでください。
  • 現行システムで予約されていた予約内容は、そのまま新システムに移行されています。
  • 現行システムで登録されたいた予約・抽選のお気に入り条件は新システムには引継ぎされませんのでご了承ください。
    (稼働後、新しい予約を申し込んだ際に「よく使う施設」として登録することができます)

新しいシステムの操作で困ったらコールセンター TEL050-3311-9920へ!

コールセンターイメージ

新システムの稼働後、令和2年11月30日の午前9時以降、システムの操作で困ったら、コールセンターにお問い合わせください。

電話番号050-3311-9920(平日午前8時30分~午後5時 令和2年12月26日(土曜日)から令和3年1月3日(日曜日)につきましては年末年始でお休みとなります

施設の利用登録や利用方法に関する問い合わせは各施設に直接お問い合わせください。
新システムのマニュアルは、新システムマニュアル(中央公民館)からご覧ください。

公共施設予約システムのご使用について

柏市公共施設予約システムでの施設の予約は、定期利用する方のためのものであり、事前にお使いの施設窓口での登録が必要となります。
各施設のご案内は以下のとおりです。

情報発信元

地域づくり推進部地域支援課

所在地 柏市柏5丁目10番1号(本庁舎3階)
電話番号 04-7167-1126
ファクス 04-7167-6644
メールフォーム
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