マイナンバーカード(個人番号カード)について

最終更新日 2019年10月23日

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マイナンバーカード受け取りのお願い

マイナンバーカードの申し込みをされたかたには、柏市から「個人番号カード(マイナンバーカード)交付のご案内」と書かれた緑色の封筒でご案内をお送りしています。この案内が届いたかたは、マイナンバーカードの受け取りができます。受取日時をご予約の上、ご来庁ください。
なお、一定期間受取にいらっしゃっていないかたには、「マイナンバーカード受け取りのお願い」というはがきをお送りしています。このはがきが届いたかたは、なるべくお早目にご予約の上、ご来庁ください。
予約を含めた受け取りの手順については、「個人番号カード(マイナンバーカード)交付のご案内」、「マイナンバーカード受け取りのお願い」両方に記載しておりますのでご確認ください。

マイナンバーカードについて

マイナンバーカードは、表面に氏名、住所、生年月日、性別、顔写真が、裏面にマイナンバーが表示されている、本人確認のための身分証明書として利用できるカードです。
また、マイナンバーカードのICチップに記録された電子証明書を使い、インターネットでの確定申告(e-TAX)をはじめとした各種電子申請ができるほか、住民票等をコンビニエンスストアで受け取れます(コンビニ交付サービスについて)。
通知カードが届いたかたは、同封の申請書と送付用封筒で、マイナンバーカードのお申込ができます。
ただし、平成27年10月5日のマイナンバー制度開始後に氏名、住所、生年月日、性別、在留期間の満了日(外国籍の方のうち、在留期間の満了日がある方のみ)のいずれかに変更があり、同封した申請書に記載されている内容と現在の情報に相違がある方は、原則、新しい情報の申請書が必要となります。新しい情報の申請書は個人番号カード交付申請書(PDF形式:510KB)を出力していただくか、市役所、支所、各出張所にてお申出ください。

マイナンバーカード(表面)マイナンバーカード(裏面)

マイナンバーについて、詳しくは下記のページをご覧ください。

視覚障がい者のかたはご確認ください視覚障がい者のかたへのお知らせ(PDF形式:25KB)
在外邦人のかたはご確認くださいマイナンバー制度の導入について(PDF形式 1,295キロバイト)

必ず予約をしてください!

マイナンバーカードの受け取りは、予約制です。
マイナンバーカードの申し込みをしたかたには、「個人番号カード(マイナンバーカード)交付のご案内」が届きます。

交付通知封筒個人番号カード交付のご案内
ご案内の内容にしたがって受け取りに必要なものを用意し、受取日時の予約をしてください。
マイナンバーカード交付の予約や持ち物については、下記リンク先でご確認ください。

予約・持ち物ページへのリンク

柏市マイナンバーコールセンター

通知カード・マイナンバーカードの交付についてのお問い合わせ

電話番号

04-7165-0178(ファクス 04-7167-2430)

受付時間

平日 午前8時30分から午後5時15分(土曜日、日曜日、祝日、年末年始を除く)

マイナンバー総合フリーダイヤル(内閣府)

マイナンバー制度全般についてのお問い合わせ
通知カード発送状況、マイナンバーカード申請・紛失などについてのお問い合わせ
内閣府のホームページ(外部リンクが別ウィンドウで開きます)

電話番号

0120-95-0178(無料)

受付時間

平日 午前9時30分から午後8時

土曜日、日曜日、祝日 午前9時30分から午後5時30分(年末年始を除く)

マイナンバーカード交付にお時間をいただいております。

誠に申し訳ありませんが、マイナンバーカードの申込をしていただいてから受取のご案内を発送するまで、約1か月の期間をいただいております。

通知カードについて

通知カードは、マイナンバーが記載されているカードです。

通知カードについて

マイナンバーカード受取までの流れ

  1. 通知カードの受取
  2. 個人番号カードの申請
  3. ご自宅に、マイナンバーカード交付のご案内が届く
  4. インターネットか電話で受取日時の予約
  5. 柏市役所本庁舎1階市民課(マイナンバーカード交付窓口)、柏駅前行政サービスセンター、窓口サービス課、各出張所のいずれかでマイナンバーカードの受取

マイナンバーカードの申込

個人番号カード交付申請書について

通知カード、個人番号カード交付申請書通知カードと一緒に郵送にてお届けしました申請書です。紛失された方や申請書の記載内容に変更がある方は、新しい申請書をご用意致しますので、柏市役所市民課、沼南支所窓口サービス課、各出張所、柏駅前行政サービスセンターへお越しください。

個人番号カード交付申請書(ID付申請書)の取得方法
  • 窓口にいらっしゃる方:本人または同一世帯の方、本人の代理人
  • 必要なもの:運転免許証や旅券などの本人確認書類1点、または健康保険証等の顔写真のない本人確認書類の場合は、2点以上

(補足)郵便での申請に限り、個人番号カード交付申請書が無い場合はこちらからダウンロードも可能です。
個人番号カード交付申請書(PDF形式:510KB)

郵送で申請する場合

  1. 個人番号カード交付申請書に、必要事項を記入して顔写真を貼付 
  2. 送付用封筒に入れてポストに投函

(補足)
申請専用の送付用封筒がない場合は、マイナンバーカード総合サイト内「郵便による申請方法」ページの『封筒材料のダウンロードはこちら』から切手不要で郵送できる申請書送付用封筒を印刷することができます。

  • 送付先

郵便番号(219-8732)
日本郵便株式会社 川崎東郵便局 郵便私書箱2号 地方公共団体情報システム機構 個人番号カード交付申請書受付センター

パソコンやスマートフォンからオンラインで申請する場合

  1. 以下のページにアクセス
    www.kojinbango-card.go.jp/kofushinse/index.html(外部リンク)
  2. 申請書IDを入力し、デジカメやスマートフォンで撮影した顔写真を使用して申請

(補足)ID付申請書右下に記載のQRコードを読み取ってアクセスすることもできます。

柏市役所本庁舎で申請する場合

柏市役所本庁舎にてマイナンバーカードの申請のお手伝いをしています。詳細は以下ページをご参照ください。
マイナンバーカード(個人番号カード)の申請をお手伝いします。

まちなかの証明写真機から申請する場合

  1. タッチパネルから「個人番号カード申請」を選択
  2. 撮影用のお金を入れる
  3. 交付申請書のQRコードをバーコードリーダーにかざす
  4. 画面の案内に従って、必要事項を入力し、顔写真を撮影して送信

(補足)対応しているまちなかの証明写真機はこちらをご参照ください。

個人番号カード交付申請書のハテナ?

個人番号カード交付申請書には、「発行を希望しない電子証明書がある場合、マルを黒く塗りつぶしてください。」とあります。

「署名用電子証明書」と「利用者証明用電子証明書」とは?

  • 署名用電子証明書
    インターネットを使った確定申告(e-TAX)など、電子申請を行うための機能です。
  • 利用者証明用電子証明書
    住民票などのコンビニエンスストアでの取得やインターネットを使った確定申告(e-TAX)、自分の情報を行政機関がいつ、どことやり取りしたのか確認するために必要な機能です。

電子証明書申請(公的個人認証サービス)

マイナンバーカードを紛失したとき

  1. マイナンバー総合フリーダイヤル(内閣府)に電話し、機能の一時停止を行ってください。
    電話番号 0120-95-0178(無料)、紛失の連絡は365日24時間対応しています。
  2. 警察に遺失届けを出して、受理番号を控えてください。
  3. 市役所へ届け出てください。

マイナンバーカードから個人情報がもれたりしないの?

マイナンバーカードを落としてしまい、拾った人にマイナンバーを知られてしまっても、税金等の情報がもれることはありません。

なぜなら

  • マイナンバーカードのICチップには、税金、年金、病歴等のプライバシー性の高い情報は記録されていません。
  • マイナンバーカードのICチップに記録されているのは、マイナンバーカード表面に記載されている内容(住所、氏名、生年月日、性別、マイナンバー、有効期限、顔写真の画像等)と住民票コード、電子証明書、市町村コード等です。
  • ICチップに記録されている情報を不正に読み取ろうとすると破損して読み取れなくなる仕組みになっています。
  • 税金等マイナンバーカードのICチップに記録されていない情報は、従来どおりそれぞれの行政機関等で管理しています。それらの情報は、行政機関等の専用端末でなければ確認できません。

コンビニエンスストアで住民票を取られてしまったりしないの?

  • マイナンバーカードに設定した暗証番号がわからなければ、コンビニエンスストアで住民票等を取得することはできません。
  • コンビニエンスストアで暗証番号を3回間違えると、ロックがかかり、住民票等を取得することはできなくなります。

マイナンバー制度に便乗した不正な勧誘および個人情報の取得にご注意ください。

マイナンバーの通知や利用、マイナンバーカードの交付などの手続で、国の関係省庁や市役所などが、口座番号や口座の暗証番号、所得や資産の情報、家族構成や年金・保険の情報などを聞いたり、お金やキャッシュカードを要求したりすることは一切ありません。
また、ATMの操作をお願いすることも一切ありません。
こうした内容の電話や手紙、訪問には、絶対応じないでください。
国からの注意喚起のおしらせ(PDF形式:141KB)

情報発信元

市民生活部市民課

所在地 柏市柏5丁目10番1号(本庁舎1階)
電話番号 04-7167-1128
ファクス 04-7160-1036
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